为了提高我院护理人员文化素养，展示其优雅的行为举止，塑造良好的护士职业形象，使医院护理服务不断向着标准化、规范化发展。我院护理部于2021年3月3日下午在学术厅举办护理“服务礼仪”培训会。副院长陈艳出席了本次培训会。

会议由护理部副主任徐婷主持，礼仪作为一种专业文化,是护士综合素质的体现。礼仪体现在我们的操作里，体现在有理有度的生活中。护理作为一种特殊职业，不仅需要精湛的业务技术、良好的思想道德，还需要较好的职业形象。

护理工作是一种独特的艺术，这种艺术美，是通过护士的言行、举止、仪容仪表来体现。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养、审美情趣及知识涵养，更能体现出医院的护理文化品质。

此次培训改变了传统的授课形式，以“线上播放视频+现场人员展现+体验展示”对全院护理人员进行《基本礼仪规范》和四大场景操作礼仪培训。随机抽取五名护理人员上台展示，现场气氛活跃，参与者更有小礼品派送。

最后，分管院长陈艳指出培训的目的是要让礼仪规范深入人心，让大家迅速掌握知识要点，发现问题，不断改进，希望护理人员以此次培训为契机，不断提升护理服务品质。

护士是医院的形象使者，护理人员的礼仪水平直接反映了医疗队伍的整体素质。所以护士礼仪是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分，把护士的文明礼仪渗透到优质护理服务中，不仅可以展示护士的素养和精神风貌，更能促进和谐的护患关系，提升医院品牌形象。

让我们用优美的护理形象去塑造德阳第五医院护理品牌。